AUTH REFERENCE

fkd9 লগইন – লাইভ টেবিল, স্লট এবং বাজার এক জায়গায়

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে আছে। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যে...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কলাইভ ব্যালেন্স আপডেটসিকিউর সেশন এনক্রিপশনদ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট
fkd9 fkd9 লগইন – লাইভ টেবিল, স্লট এবং বাজার এক জায়গায়

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপ

লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই করি এবং আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি, আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক ট্রানজেকশন হিস্টরি দেখা যায়। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোড দিয়ে নতুন

পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন চালু রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট চয়েস

যেসব পদ্ধতি আমরা গ্রহণ করি

লগইন করার পর আপনি চিপ লোড করতে চাইলে আমাদের পেমেন্ট প্যানেল খুলুন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মেথড দেখা যায়। প্রতিটি ডিপোজিট রিয়েল টাইমে প্রসেস হয় এবং...

bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং রিয়েল টাইম...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে fkd9 অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক ট্রান্সফার করুন এবং আপনার...
Rocket Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে আপনার fkd9 ব্যালেন্স...
সাহায্য সেন্টার

লগইন সমস্যায় সাপোর্ট পান

আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট আপনার লবি স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক...
ইমেইল টিকেট আপনার সমস্যার বিবরণ সহ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান...
ফোন হটলাইন আমাদের বাংলা হটলাইনে কল করুন এবং একজন অপারেটর...
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ মাঝখানে ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি যাতে কেউ আমাদের ডাটাবেস দেখলেও আপনার আসল পাসওয়ার্ড জানতে না পারে।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ফোনে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। কোড ইনপুট না করলে লগইন সম্পন্ন হয় না, তাই কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও অ্যাক্সেস পায় না।

অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে সব লগইন ইভেন্ট রেকর্ড থাকে – টাইমস্ট্যাম্প, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ। সাসপিশাস এন্ট্রি দেখলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন এবং সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি নির্দিষ্ট সময় ইন্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে অ্যাক্সেস না পায়। মোবাইলে টাইমআউট সংক্ষিপ্ত রাখা হয়।

ম্যানুয়াল লক অপশন

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ হয়েছে তাহলে সেটিংস থেকে সাময়িক লক চালু করুন। সাপোর্ট টিম আপনার আইডি ভেরিফাই করে আনলক করবে।

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন ফ্লো

আপনি ফোন থেকে লগইন করুন বা কম্পিউটার থেকে, প্রসেস একই থাকে এবং আপনার সেশন দুই প্ল্যাটফর্মেই সিঙ্ক হয়ে যায়। একবার লগইন করলে আপনার চিপ ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ডমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে একই ক্রেডেনশিয়াল ইনপুট বক্স থাকে এবং আপনি অটোফিল ফিচার ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার ব্রাউজার সেটিং চালু থাকে।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্কভুলে গেলে একই রিসেট ফ্লো দুই প্ল্যাটফর্মেই চলে – আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে ভেরিফিকেশন কোড যায় এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অপশন পান।
টু-ফ্যাক্টর প্রম্পটনতুন ডিভাইস ডিটেক্ট করলে আমরা উভয় ইন্টারফেসে কোড ইনপুট স্ক্রিন দেখাই। মোবাইলে কোড অটো-ডিটেক্ট ফিচার কাজ করে যদি আপনি SMS থেকে পেস্ট করেন।
সেশন সিঙ্কএক ডিভাইসে লগইন করলে অন্য ডিভাইসে আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হয় না যদি সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যোগ করা থাকে। আপনি সেটিংসে ডিভাইস ম্যানেজ করতে পারবেন।
লগআউট বিহেভিয়ারএক ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন চলতে থাকে যদি না আপনি সব ডিভাইস থেকে লগআউট অপশন বেছে নেন। ম্যানুয়াল লগআউট সাথে সাথে সার্ভারে নোটিফাই হয়।
অ্যাক্টিভিটি হিস্টরিলগইন লগ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ফরম্যাটে দেখানো হয়। আপনি টাইমস্ট্যাম্প, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পারবেন এবং কোনো অচেনা এন্ট্রি থাকলে রিপোর্ট করতে পারবেন।
এরর মেসেজভুল পাসওয়ার্ড বা লক হওয়া অ্যাকাউন্টের জন্য একই এরর কোড দেখানো হয় এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে বাংলায় স্পষ্ট নির্দেশনা থাকে কী করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

লগইনের পর যা যা দেখবেন

লবিতে ঢোকার সাথে সাথে আপনার চিপ ব্যালেন্স টপে থাকে এবং নিচে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট দেখা যায়। আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেকশন খোলে...

চিপ ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড আপনার মোট চিপ, পেন্ডিং উইথড্র এবং সাম্প্রতিক ডিপোজিট একসাথে দেখানো...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব লবির মাঝে...
বেটিং হিস্টরি আপনার সব বেট একটি টাইমলাইনে রেকর্ড থাকে এবং ফিল্টার করতে...
প্রোফাইল সেটিংস আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন...
নোটিফিকেশন সেন্টার নতুন প্রমো, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং সিস্টেম মেইনটেনেন্স নোটিস একটি বেল...
সাপোর্ট চ্যাট লঞ্চার ডান দিকের নিচের কোণায় চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে এবং যেকোনো...

লগইন সম্পর্কে যা জানতে চান

প্রথমে চেক করুন আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক আছে কিনা এবং ক্যাপস লক বন্ধ আছে কিনা। যদি তিনবার ভুল দেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যাবে এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে। রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং ভেরিফিকেশন কোড পাবেন।

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর চেক করুন এবং স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। যদি এখনও না পান তাহলে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার রিকোয়েস্ট পাঠান। যদি সমস্যা থাকে তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং এজেন্ট ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে কোড ইস্যু করবে।

যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন তখন আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হয়। কোড পেতে দুই মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে তাই অপেক্ষা করুন। মোবাইল নেটওয়ার্ক সমস্যা হলে ইমেইলে ব্যাকআপ কোড পাঠানোর অপশন বেছে নিতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি একাধিক ডিভাইসে একই সময়ে লগইন থাকতে পারবেন এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স ও বেটিং হিস্টরি সব জায়গায় সিঙ্ক হয়ে থাকবে। আপনি যদি সব ডিভাইস থেকে লগআউট করতে চান তাহলে সেটিংসে সেই অপশন পাবেন।

ডেস্কটপে আপনি ৩০ মিনিট ইন্যাক্টিভ থাকলে অটো লগআউট হয় এবং মোবাইলে ১৫ মিনিট। আপনি যদি ম্যানুয়ালি লগআউট করেন তাহলে সাথে সাথে সেশন শেষ হয় এবং পরের বার আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে। ট্রাস্টেড ডিভাইসে রিমেম্বার মি চেকবক্স দিলে দীর্ঘ সেশন পাবেন।

অ্যাকাউন্ট লক হলে আপনার স্ক্রিনে একটি মেসেজ দেখাবে এবং সাপোর্ট কন্টাক্ট লিঙ্ক থাকবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার আইডি ভেরিফাই করতে রেজিস্ট্রেশন ডকুমেন্ট পাঠান। ভেরিফিকেশন শেষ হলে আমরা অ্যাকাউন্ট আনলক করব এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দেব।

হ্যাঁ, উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ইনপুট ফিল্ড থাকে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ও টু-ফ্যাক্টর ফ্লো আইডেন্টিক্যাল। মোবাইলে আমরা বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন সাপোর্ট করি যদি আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি চালু থাকে।